Оферта и политика персональных данных
г. Санкт-Петербург «01» января 2025 г.
Плательщик налога на профессиональный доход Вартанов Алексей Евгеньевич ИНН 780505141388, действующий на основании регистрации в МИФНС (далее - Исполнитель) оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее - Договор, «Оферта» Договор оферты) обратившемуся за оказанием услуг (далее - Заказчик), при совместном упоминании – Стороны.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора в общем доступе сети интернет является публичным предложением (Офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания услуг определенных видов. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Факт оплаты заказанных услуг Исполнителя, означает полное и безоговорочное принятие (Акцепт) условий настоящей Оферты Заказчиком и считается равносильным заключению Договора на изложенных условиях.
Акцепт оферты создает Договор на условиях Оферты и в соответствии со ст. 434 и ст. 438 ГК РФ, настоящий Договор приравнивается к договору, заключенному Сторонами в письменной форме, с момента перечисления денежных средств, в счет оплаты заказанных услуг на счет Исполнителя, либо поступления первого платежа, в случае частичной оплаты услуг (предоплата) или оплаты заказанных услуг в рассрочку.
В рамках настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях в соответствие с нормами действующего законодательства РФ регулирующего данную сферу правоотношений и обычаями делового общения сложившимися в общедоступной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Интернет), если из контекста определенно не следует иного либо специально не оговорено иное:
Оферта - данный документ - публичный договор на оказание возмездных услуг.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Исполнитель – Вартанов Алексей Евгеньевич ИНН 780505141388, адрес электронной почты (почта Исполнителя): avart@mail.ru, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург.
Сайт Исполнителя (ранее и далее Сайт) - совокупность всех публичных информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенных по сетевому адресу: https://vk.com/alexeyvartanov_psy
Заказчик - физическое лицо, являющееся достоверно совершеннолетним, обладающее полной гражданской дееспособностью без каких-либо ограничений осуществившее Акцепт оферты, и являющееся Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному таким образом Договору.
Услуги - проводимые и/или предоставляемые на возмездной (платной) основе, в соответствие с заказом: сессии индивидуального консультирования и/или групповые интенсивы, доступы к материалам в записи, и иные мероприятия, перечень которых указан на Сайте, в соответствующих разделах, посвященных каждому виду Услуг, могут направляться Заказчику в личных сообщениях мессенджеров/социальных сетей.
1.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Услуг по предоставлению Заказчику доступа к информации ознакомительного характера под общим названием «Мастерская Психологического Таро», отражающей личный опыт и профессиональные знания Исполнителя в структурированном виде информационных блоков на указанные темы. Оказание Услуг возможно в групповом формате, посредством дистанционной связи, по установленному Исполнителем графику, размещенному на Сайте, взаимодействие Сторон происходит в закрытой группе мессенджера Telegram. Существенные характеристики Услуг, а также их стоимость содержатся на Сайте, в соответствие с информацией которого оформляется заказ на конкретную Услугу Исполнителя.
1.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем как очно, так и дистанционно, в соответствии с законодательством РФ, через сеть Интернет, согласованным Сторонами обоюдно приемлемым способом связи посредством соответствующего программного обеспечения (ПО), принадлежащего лицам, не являющимся Стороной настоящего Договора.
1.3. Заказчик полностью осознает, что для полноценного получения услуг Исполнителя, требуется доступ в сеть Интернет посредством персонального компьютера или иного портативного (мобильного) средства дистанционной связи, а также наличие свободного времени, за распределение которого для получения услуг Заказчик несет личную ответственность.
1.4. Оказываемые Исполнителем Услуги не являются профессиональным обучением и/или дополнительным образованием по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории РФ, предназначены для совершеннолетних и дееспособных без ограничений физических лиц, все предоставленные в рамках оказания Услуг материалы, являются частным мнением автора, носят ознакомительный характер, составленным на основе личных и профессиональных знаний и опыта Исполнителя, имеющего соответствующий документ о профессиональном образовании, и прочие сведения (кейсы/отзывы) собранные в портфолио, подтверждающие навыки и квалификацию Исполнителя.
2.1. Услуги, оказываемые в индивидуальном формате, считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к информационному блоку. Информационный блок может являться единственным в зависимости от заказанного объема Услуг, при этом такие услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к соответствующему информационному блоку, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик Услугой.
2.1.1. Услуги, оказываемые в групповом формате, считаются оказанными Исполнителем с момента их фактического исполнения (завершение он-лайн курса).
2.2. График оказания Услуг и Тарифы размещаются либо на Сайте, и/или могут быть направлены на контактные данные Заказчика при заказе Услуг, подразумевающих подключение к чату (каналу, группе) участников и получение обратной связи.
2.3. Услуги п. 2.1.1. по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней, по истечению срока, указанного в п. 2.1.1, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя со ссылкой на нижеприведенные критерии. Критериями качества Услуг устанавливаются, в соответствие с нормами действующего законодательства РФ, и специфики сферы оказания услуг подобной направленности:
- соблюдение Исполнителем согласованных сроков;
- своевременное предоставления кодов доступа и активации, активных гиппер-ссылок для перехода к платформе, содержащей информационные блоки и/или подключения к чату (каналу/ группе) участников;
- ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, посредством дистанционной связи в формате голосовых/текстовых сообщений и/или видео в реальном времени, исключительно в рамках представленной к ознакомлению информации, не реже 1 (одного) раза в последовательные 7 (семь дней) с момента начала оказания Услуг в групповом формате;
- доступное и понятное изложение аудио и видео материалов в информационных блоках и при обратной связи (четкое изображение, внятная дикция, неспецифический стиль повествования с доступной для понимания терминологией);
2.4. Доступ к материалам полученным в ходе оказания Услуг сохраняется за Заказчиком условно бессрочно и регулируется сроками хранения информации, устанавливаемых соответствующими хранилищами, в т.ч. облачными файло-обменниками, сервисами передачи и хранения информации.
3.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, содержании информационных блоков, условиях оказания Услуг, выбрать соответствующий объем, заказав услугу/услуги, исходя из своей индивидуальной необходимости, предварительно оценив специфику сферы оказания услуг Исполнителем.
3.1.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО дистанционный связи, необходимым и достаточным для получения приобретенных в соответствующем объеме Услуг.
3.1.3. Заказчик обязуется не передавать доступы к материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к мероприятию (он-лайн курс) и/или информационным блокам будет заблокирован. Штрафные санкции на передачу доступа - 100 000 (Сто тысяч) рублей.
3.1.4. После выбора Услуги, принятия данной Оферты и оплаты в полном объеме или частично пунктуально придерживаться установленного графика оказания Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, полностью понимая важность выполнения алгоритмов деятельности.
3.1.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, оперативной связи с Заказчиком, качественного, полного и детального оказания Услуг, по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя и отчество, дата рождения, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона, аккаунт в социальных сетях, иную достоверную информацию имеющую отношение к оказанию Исполнителем Услуг.
3.1.6. Не осуществлять любую запись (аудио, видео, скриншоты и т.п.), не распространять (публиковать, размещать на Интернет ресурсах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты и/или материалы с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как личные цели и интересы.
3.1.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действий, направленных на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.1.8. Не размещать на платформе (чате) общего доступа, при получение Услуги п. 1.1.2, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию, любые ссылки на собственные или сторонние ресурсы, подкасты, видео и другие материалы и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано, одобрено и разрешено Исполнителем.
3.1.9. Соблюдать общепринятые правила этики, морали, нормы поведения при получении Услуг.
3.2.1. Требовать надлежащего исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся исключительно организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
3.3.1. После оплаты Услуг в установленные сроки, оказать их в заказанном объеме, установленным Договором способом.
3.3.2. Сохранять в конфиденциальности личную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
3.3.3. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.4.1. Изменять в одностороннем порядке график предоставления материалов, при оказание Услуги п. 2.1.1., не меняя при этом установленную периодичность проведения мероприятий в рамках данной Услуги, а также менять и дополнять содержание мероприятий, без потери качества.
3.4.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.4.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие, при этом любые Услуги, подлежат оказанию на условиях «без изменений» если оплачены до публикации таковых.
3.4.4. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение исключительных прав Исполнителя, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 7 настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 3.1.3. - 3.1.9. настоящего Договора, совершенное однократно и/или систематически (два и более раз).
3.4.5. Заблокировать участие Заказчика временно или постоянно, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные бранные и оскорбительные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников мероприятий.
3.4.6. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц, для организации технической поддержки и коммуникации. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные противоправные действия таких лиц, прилагая все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в соответствующих разделах и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на банковский счет Исполнителя в размере 100% (Сто) процентов от стоимости заказанного объема Услуг, возможна посредством системы онлайн-продаж «Продамус» (Prodamus) https://prodamus.ru, либо на условиях «внутренней» рассрочки от Исполнителя в индивидуальном порядке, но в любом случае на основании выставленного Исполнителем непосредственно или опосредованно – счета на оплату заказанного объема Услуг.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Подтверждением оплаты, является любой, в том числе электронный, документ позволяющий установить отправителя, получателя, дату и размер платежа.
4.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг, если таковое применимо.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг и каждой из них в отдельности, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный претензионный порядок урегулирования спора, направление претензии допустимо электронном виде.
5.2. В случае невозможности урегулирования спора, путем переговоров и/или в досудебном претензионном порядке, Стороны вправе обратиться в суд соответствующей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
5.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается Сторонами Договора.
5.5. Возврат денежных средств, уплаченных за Услуги, осуществляется в соответствии с п. 2.1.- 2.3., 5.8 и 5.9 настоящей Оферты. Иной способ продления срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору. В любом случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услуги подлежит возврату за вычетом Исполнителем процентов и комиссий банков и/или платежных систем, использованных Заказчиком для оплаты Услуг.
5.6. При совершении платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством РФ.
5.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента начала их оказания. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5.8. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, в групповом формате, до начала их оказания уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов, к которым, при заказе Услуг в групповом формате приравнивается упущенная выгода Исполнителя равная 50% (Пятидесяти) процентам от общей стоимости. Данное условие принимается Сторонами безоговорочно, исходя исключительно из известности обеим Сторонам Договора о факте сформированной очередности (предварительной записи) иных заказчиков на Услуги Исполнителя, не носит признаков, нарушения прав Заказчика, установленных ст. 178, 179 ГК РФ, известных и понятных Заказчику, на момент Акцепта Оферты.
5.9. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, в групповом формате после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков, и платежных систем, рассчитывается по формуле: Стоимость Услуги/ количество информационных мероприятий, входящих в состав заказанной Услуги.
5.10. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, при этом такой срок начинает течь с момента получения Заказчиком подтверждающего сообщения Исполнителя о приеме заявки.
5.11. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на счет Заказчика в российском банке.
5.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте, в ответ на заявку. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы: png, gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, банке (коммерческой организации), где открыт счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков.
5.13. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Любой финансовый документ, в том числе электронный подтверждающий, внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
5.14. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из данной Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются общепринятые обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и повлиять на их наступления и действие.
5.15. В случае переноса Исполнителем, срока оказания Услуг действие данного Договора продлевается на срок, пропорционально равный сроку переноса. При отмене Услуги обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере заказанных Услуг.
5.16. Перенос срока оказания Услуг в групповом формате, однократно возможен для каждой Стороны без применения санкций Договора, при повторном переносе действуют положения п.5.8, 5.9. и 5.15.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Акцептируя настоящий Договор-оферты, производя действия по оплате заказанных Услуг и совершая одобрительное действие в соответствующем чек-боксе Сайта:
6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно: имя, отчество, фамилия; пол; день, месяц и год даты рождения; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; другая информация, необходимая для выполнения обязательств по договору, заключенному с Исполнителем, и предоставленная Заказчиком в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по Договору, в целях направления на указанные Заказчиком данные информационных и рекламных сообщений.
6.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.
6.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на предоставленные контактные данные. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.
6.6. Заказчик дает свое согласие на распространение персональных данных в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем. Распространение таких данных, в целях порочащих честь и достоинство Заказчика не допускается. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в любой воспроизводимой форме, в том числе посредством аккаунта в социальной сети, Исполнитель имеет право использовать такой отзыв - с размещенным в профиле социальной сети аватаром Заказчика, в том числе в коммерческих целях (для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
7. УСЛОВИЯ АВТОРСКИХ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ И СМЕЖНЫХ ПРАВ
7.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания услуг по настоящему договору являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, в связи с чем Заказчик не имеет прав каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом, в целях получения коммерческой прибыли. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком в его повседневной жизни.
7.2. Все представленные информационные материалы не зависимо от способа исполнения содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным Сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, с соответствующими полномочиями.
7.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое представленных информационных материалов, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных материалов, включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения любой Услуги Исполнителя и заключения настоящего Договора.
7.4. При любом цитировании (в то числе в социальных сетях и мессенджерах) информационных материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком любых положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, путем направления соответствующего требования на любые известные Исполнителю контактные данные Заказчика.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком каких-либо результатов и ответственности за использование конкретных приведённых информационных материалов в злонамеренных, аморальных, противозаконных целях, способных нанести любой вред кому бы то ни было.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном - заказанном объеме.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в сети Интернет, с даты ее заключения (дата акцепта Заказчиком), и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной заказанной в соответствующем разделе Сайта Услуги.
9.2. Оформленная Заказчиком Заявка (Чек-бок обратной связи), заполненная им на Сайте до начала оказания услуг, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Принимая условия Оферты, Заказчик выражает свое согласие на соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных проводимых Исполнителем мероприятиях и, иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора.
9.4. Стороны признают юридическую силу за всей без исключения электронной перепиской, подтверждающей факты исполнения или неисполнения Сторонами обязательств по Договору, в соответствие с п. 2 ст. 434 ГК РФ.
9.5. Заказчик подтверждает, что все условия данной Оферты ему ясны и понятны, он принимает их безусловно и в полном объеме, действуя собственной волей и в своем интересе. Заключение настоящего Договора не приведет к нарушению и не войдет в противоречие с какими-либо другими соглашениями или договоренностями Сторон, в которых они являются участниками на момент заключения настоящего Договора.
Плательщик налога на профессиональный доход Вартанов Алексей Евгеньевич ИНН 780505141388, адрес электронной почты : avart@mail.ru, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург.
Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и Рекомендаций Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций от 27 июля 2017 года.
Политика предназначена для доведения до субъектов персональных данных сведений о порядке обработки персональных данных и мерах по обеспечению безопасности персональных данных владельцем сайта (далее – Оператор).
Контактные данные оператора: Плательщик налога на профессиональный доход Вартанов Алексей Евгеньевич ИНН 780505141388, адрес электронной почты : avart@mail.ru, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург
Основные понятия, используемые в Политике:
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://vk.com/alexeyvartanov_psy (далее - сайт, веб-сайт). Почта сайта (оператора - avart@mail.ru)
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, распространение, уничтожение персональных данных.
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В контексте настоящей политики Оператор - владелец настоящего сайта
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта
11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Основные права и обязанности Оператора
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию, содержащую персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Субъекты персональных данных имеют право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
Субъекты персональных данных обязаны:
• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Оператор может обрабатывать (при наличии соответствующей формы на сайте) следующие персональные данные Пользователя:
• Информация о пользователе (о себе)
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных посредством отметки при отправлении какой - либо формы.
При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных.
Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
Принципы обработки персональных данных
1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя:
• информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений в мессенджерах;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
• Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, если было ранее получено безусловное согласие на получение рекламно-информационных рассылок. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты оператора с пометкой «Отзыв согласия на получение рекламно-информационной рассылки»;
• Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Правовые основания обработки персональных данных
1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
• уставные (учредительные) документы Оператора;
• договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, если таковые заключаются;
• федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
• согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
Условия обработки персональных данных
1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Трансграничная передача персональных данных не производится.
Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты оператора
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://vk.com/alexeyvartanov_psy